Odredbe i uvjeti
Opći uvjeti poslovanja (GTC)
1. Opseg
Ovi Opći uvjeti poslovanja (OUP) primjenjuju se na sve narudžbe koje potrošači izvrše putem web trgovine tvrtke Kaufweise UG (ograničena odgovornost) pod domenama kaufweise.de, kaufweise.nl, kaufweise.com i sprejhflasche.com kao i putem platformi trećih strana (npr. eBay, Etsy), osim ako platforma ima drugačije uvjete i odredbe.
Uključivanje vlastitih uvjeta i odredbi kupca se odbija, osim ako nije drugačije dogovoreno.
2. Ugovorne strane, sklapanje ugovora
Ugovor o kupoprodaji sklopljen je sa:
Kaufweise UG (ograničena odgovornost)
Neidenburgerstraße 43
45897 Gelsenkirchen
Njemačka
Prikaz proizvoda u internetskoj trgovini ne predstavlja pravno obvezujuću ponudu, već neobvezujući internetski katalog. Klikom na gumb "Kupi" (ili odgovarajuću, jasno formuliranu frazu poput "Naruči s obvezom plaćanja"), podnosite obvezujuću narudžbu za robu koja se nalazi u košarici.
Potvrda o primitku vaše narudžbe bit će poslana odmah e-poštom nakon što je pošaljete; to još ne predstavlja prihvaćanje vaše narudžbe. Vašu narudžbu možemo prihvatiti slanjem zasebne potvrde narudžbe e-poštom ili isporukom robe u roku od dva radna dana.
3. Cijene i carine
Cijene navedene na stranicama proizvoda su konačne cijene. Uključuju zakonski porez na dodanu vrijednost.
Napomena za međunarodne dostave:
Za isporuke u zemlje izvan Europske unije (posebno putem kaufweise.comU pojedinačnim slučajevima mogu nastati dodatni troškovi koji su izvan naše kontrole i koje morate snositi vi. To uključuje, na primjer, troškove za transfer novca putem kreditnih institucija (z.BMogu se primijeniti naknade za transfer, naknade za tečaj ili uvozne carine i porezi (carine). Takvi troškovi mogu nastati i u vezi s transferom novca čak i ako isporuka nije u zemlju izvan Europske unije, već plaćate iz zemlje izvan Europske unije.
4. Troškovi dostave, uvjeti isporuke, registar pakiranja
Troškovi dostave i uvjeti dostave detaljno su navedeni na našoj web stranici pod naslovom "Informacije o dostavi" za odgovarajuća područja dostave (DACH, Benelux, International).
Pridržavamo se naših propisa o ambalaži. Naša ambalaža je registrirana u Lucid Packaging Registru (Central Agency Packaging Register Foundation) i sudjelujemo u dvojnom sustavu (npr. Green Dot).
Registarski broj: DE3925674866408
5. Uvjeti plaćanja
Prihvaćamo različite načine plaćanja (npr. Shopify Payments, PayPal, kreditne kartice, bankovni prijenos), koji se razlikuju ovisno o odabranoj domeni zemlje (kaufweise.deWeb-stranica (.nl/.com) i valuta mogu se razlikovati. Specifične opcije bit će prikazane tijekom postupka plaćanja. Plaćanje se vrši odmah nakon sklapanja ugovora.
6. Pravo na odustajanje od kupnje i troškovi povrata
Potrošači općenito imaju pravo na odustanak od ugovora. Dodatne informacije o pravu na odustanak mogu se pronaći u pravilima o otkazivanju.
Sporazum o podjeli troškova za povrat robe:
Ako iskoristite svoje pravo na odustanak od kupnje, snosit ćete izravne troškove vraćanja robe.
To se izričito odnosi i na povrate iz inozemstva (prekogranična trgovina). Imajte na umu da su troškovi povrata iz inozemstva (posebno iz zemalja izvan EU putem [nejasno]) kaufweise.com) ovisno o pružatelju usluga dostave i zemlji, ovi troškovi mogu biti znatno veći od troškova domaće dostave.
7. Povrat i naknada za gubitak vrijednosti
Pravo na odustajanje od ugovora ne prestaje prijevremeno ako je roba raspakirana ili pregledana. Međutim, morate nadoknaditi svako smanjenje vrijednosti robe ako je to smanjenje vrijednosti posljedica rukovanja robom koje nije bilo potrebno za ispitivanje njezina stanja, svojstava i funkcionalnosti.
Molimo Vas da izbjegavate oštećenje ili prljanje robe. Ako je moguće, molimo Vas da nam robu vratite u originalnoj ambalaži, uključujući sav pribor i materijal za pakiranje. Ako je potrebno, koristite zaštitnu vanjsku ambalažu. Ako više nemate originalnu ambalažu, molimo Vas da osigurate odgovarajuću zaštitu od oštećenja tijekom transporta korištenjem odgovarajuće ambalaže.
8. Jamstvo
Primjenjuju se zakonska jamstvena prava.
9. Zaštita podataka
Vaše osobne podatke obrađujemo radi ispunjenja ugovora. Budući da vršimo i međunarodnu dostavu, podaci se mogu prenijeti dostavljačima u odgovarajućoj zemlji dostave. Dodatne informacije možete pronaći u našoj politici privatnosti.
10. Rješavanje sporova
Europska komisija pruža platformu za online rješavanje sporova (ODR): https://ec.europa.eu/consumers/odr.
Nismo ni obvezni ni voljni sudjelovati u postupcima rješavanja sporova pred arbitražnim odborom za potrošače.
11. Završne odredbe i izbor prava
Svi pravni odnosi između stranaka podliježu pravu Savezne Republike Njemačke, isključujući zakone o međunarodnoj prodaji robe (Zakon UN-a o prodaji robe).
Posebna napomena za potrošače u inozemstvu (načelo najpovoljnijeg tretmana):
Za potrošače se ovaj izbor prava primjenjuje samo u mjeri u kojoj ih ne lišava zaštite koju pružaju obvezne odredbe prava države u kojoj imaju uobičajeno boravište (čl. 6. st. 2. Uredbe Rim I). To se posebno odnosi na kupce naše trgovine. kaufweise.nl (Nizozemska) i druge zemlje EU.
Mjesto nadležnosti je, ukoliko je kupac trgovac, pravna osoba javnog prava ili poseban fond javnog prava, registrirano sjedište Kaufweise UG.